La Poste est une société au service du public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre chaque jour dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en regardant les changements numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’histoire sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux challenge d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses consommateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
