Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est également ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients vont quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou déposer du courrier, faire expédier un un colis express, acheter des timbres spéciaux et réaliser un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
