Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire des USA, universellement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food partout dans le monde. Grâce à une stratégie de développement agressive, une belle communication, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée dans le monde.
Actuellement, la marque engage près de 2 millions de salariés (parmi lesquels à peu près 70.000 sur le territoire français), au service de un peu moins de 70.000.000 clients chaque journée, avalant leurs fameuses diversités de burgers, beignets, frites et bien entendu les gâteaux. Les différents salariés du groupe sont partagés entre les dizaines de milliers restaurants (dont environ 1200 sur le territoire français) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de consommation MacDo offrent divers divertissements, par exemple des jeux pour petits mais aussi la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses principaux rivaux sont les enseignes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, la marque a étoffé ses recettes avec le développement principe des cafés MacDo dès l’année mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
