La Poste est une entreprise de service public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réceptions de colis et envois express.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de français emploient ses services quotidiennement.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place de choix comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Bien sûr, l'envoi de lettres, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette société de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
