Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne venue d’Amérique du nord, planétairement reconnue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de croissance agressive, une communication à succès, un service de drive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus prospère sur l’ensemble du globe.
Maintenant, la société collabore avec environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels à peu près 69.000 sur le territoire français), fournissant + de 60 millions de fidèles chaque jour, avalant leurs célèbres diversités de sandwichs, sauces, pommes frites et autres gâteaux. La plupart des salariés de la franchise sont répartis parmi les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de consommation McDo mettent à disposition différents services, notamment des anniversaires pour petits mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les restaurants KFC ou encore Quick. Depuis sa création, McDo a fait évoluer son secteur en développant le principe des McCafé en au cours des années 90 ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.
