Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est en plus ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se rendent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste rajeunie en suivant les changements informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’actualités sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
