Existe-t-il des étudiants qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Enseigne originaire d’Amérique du nord, internationalement connue, créé en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants à l’international. S'appuyant sur une politique de développement réussie, une superbe communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus prospère sur Terre.
A l'heure actuelle, l’entreprise travaille avec près de 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à peu près 69 500 en France), au contact de + de 60 millions de fidèles quotidiennement, mangeant leurs célèbres gammes de burgers, beignets, frites et bien entendu les sucreries. La majorité des employés McDonald's sont partagés parmi + de 30.000 restaurants (dont à peu près 1.300 en France) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDonald's proposent une multitude de services, par exemple des jeux pour les bambins mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses principaux concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. Depuis son lancement, la marque a diversifié ses plats en développant le concept des cafés McDonald's dès 93 ou en proposant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
