La Poste est une société au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réception de paquets et envois express.
Plus de deux millions de usagers se rendent en une seule journée dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur notable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste renouvellée en suivant les révolutions numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
