Existe-t-il des jeunes qui ne connaissent pas McDonald's ? Société venue des USA, universellement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. Grâce à une stratégie de développement redoutable, une superbe communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère dans le monde.
De nos jours, McDo engage à peu près 2 000 000 de collaborateurs (avec à quelque chose près 69 500 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de clients chaque jour, dégustant leurs célèbres gammes de hamburgers, boissons, pommes de terre et egalement les desserts. Les différents collaborateurs de la société sont partagés parmi les dizaines de milliers restaurants rapides (dont environ 1200 sur le territoire français) que comporte le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's mettent à disposition une multitude de services, par exemple des concours pour les bambins mais aussi la présence de musique gratuite.
Ses premiers adversaires sont les groupes Quick ou encore Subway. Depuis son lancement, McDo a étoffé ses produits avec la création du modèle des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le petit déj’ McDonald's à partir de quatre vingt seize.
