La Poste est une entreprise au service du public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et envois express.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Cela fait quelque temps que La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Bien sûr, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette société de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
