La Poste est une entreprise au service du public français qui exerce des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, colis et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs se rendent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en suivant les révolutions du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’histoire sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
