Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial à l’activité du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi aujourd’hui une banque, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français vont en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, La Poste renouvellée en regardant les activités du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
