Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie venue d’Amérique du nord, mondialement reconnue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants partout dans le monde. Appuyée sur une politique de croissance efficace, une belle communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus célèbre sur Terre.
Actuellement, la firme travaille avec à peu près 1.800.000 de collaborateurs (avec environ 70.000 sur le territoire français), au service de + de 60 millions de fidèles quotidiennement, mangeant leurs célèbres gammes de burgers, beignets, pommes frites et bien sur les McFlurry. L’ensemble des employés de la société sont partagés entre les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1.300 sur le territoire français) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes McDo mettent à disposition une variété divertissements, notamment des goûters pour petits ou encore la présence de magazines en accès libre.
Ses principaux adversaires sont les restos KFC ou encore Quick. Au fil des ans, McDo a étoffé ses plats en développant le concept des McCafé depuis début des années 90 ou en mettant sur le marché le petit dejeuner McDo depuis quatre vingt seize.
