Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est en plus aujourd’hui une banque, une offre de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français car ils sont plus de deux millions à se rendre chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services postaux et de réaliser des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
