Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais aussi à tous les résidents en France. C’est également maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes vont chaque jour dans une antenne pour faire appel à ses services. La Poste insiste sur la proximité puisque ses clients ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette entreprise de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une banque et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il souhaite que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
