Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité du pays. Le réseau est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais surtout à tous les français. C’est en plus aujourd’hui un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients vont chaque jour dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste soulignent la proximité puisque ses clients ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en appliquant les révolutions du web. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui permet à une multitude de connectés d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc clair, finalement, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
