Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie venue d'outre-atlantique, mondialement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de développement réussie, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la société engage à peu près 2 000 000 de salariés (dont à peu près 69.000 dans l’Hexagone), servant + de 65 millions fidèles chaque journée, dégustant leurs fameuses gammes de hamburgers, boissons, pommes de terre et bien sur les Sundae. La plupart des employés de la société sont dispatchés parmi les dizaines de milliers restaurants rapides (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDonald's proposent un large choix de services, notamment des concours pour les plus jeunes mais aussi la présence de Wifi en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les chaînes KFC ou encore Subway. Avec les années, McDo a élargi ses recettes avec le développement modèle des cafés McDonald's dès dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDonald's dans la seconde moitié des années 90.