La Poste est une entité de service public français qui propose des services très variés. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de consommateurs se déplacent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur essentiel comme banque de détail.
Ces dix dernières années, La Poste rajeunie en suivant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui offre le moyen à beaucoup de personnes de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
