Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne venue d'outre-atlantique, internationalement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de croissance efficace, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
De nos jours, McDo engage près de 2 000 000 d'employés (parmi lesquels près de 70.000 entre les frontières françaises), fournissant plusieurs dizaines de millions de clients quotidiennement, se nourrissant de leurs fameuses variétés de sandwichs, beignets, frites et bien sur les Sundae. Tous les salariés McDonald's sont dispatchés entre les dizaines de milliers restaurants (dont environ 1.300 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants McDo ont aussi différents distractions, notamment des jeux pour enfants ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Plus les années passent, MacDo a fait évoluer ses menus avec le lancement du concept des McCafé dès l’année au cours des années 90 ou en proposant le McMorning dans le milieu des années 90.
