Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est aussi présentement un établissement bancaire, un service de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste n’a cessé de se moderniser en approchant les changements du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui permet à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’informations sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses utilisateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
