Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme venue d'outre-atlantique, internationalement reconnue, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de croissance bien pensée, une belle communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère à travers le monde.
Actuellement, McDo emploie près de 2 millions de collaborateurs (avec à quelque chose près 69 500 dans l’Hexagone), fournissant plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque journée, avalant leurs fameuses diversités de hamburgers, salades, potatoes et autres McFlurry. La plupart des salariés McDonald's sont répartis entre les dizaines de milliers restos (dont près de 1400 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDo mettent à disposition un grand nombre de services, par exemple des concours pour les plus jeunes ou encore la présence de musique gratuite.
Ses principaux concurrents sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec le temps , la marque a étoffé son offre en développant le principe des cafés McDo dès 1993 ou en proposant le McMorning un peu avant les années 2000.
