Existe-t-il des individus qui ne connaissent pas McDonald's ? Compagnie venue d'outre-atlantique, mondialement connue, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restos sur tous les continents. Grâce à une stratégie de croissance redoutable, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus connue sur Terre.
Maintenant, la marque embauche près de 2 millions d'employés (avec à peu près 69 500 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions clients chaque journée, se nourrissant de leurs célèbres gammes de burgers, salades, pommes de terre et egalement les gourmandises. Les différents employés de l’entreprise sont subdivisés entre les dizaines de milliers restaurants (dont à peu près 1200 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes McDo mettent à disposition différents services dont des animations pour enfants ou encore la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Dès son origine, MacDo a élargi ses produits avec le lancement du modèle des McCafé en 1993 ou en proposant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.