La Poste est une entité au service du public français qui exerce des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et expéditions rapides.
C’est, aujourd’hui,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de clients usent de ses services journellement.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut timbrer ou déposer des lettres recommandée, faire expédier un colis, acheter des timbres spéciaux et réaliser un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque de La Poste.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume surtout à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 950e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
