Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne importée des USA, mondialement connue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de fast-food à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus répandue à travers le monde.
Aujourd'hui, la firme travaille avec à peu près 1.800.000 de collaborateurs (dont environ 70.000 sur le territoire français), servant plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque journée, ingurgitant leurs célèbres diversités de hamburgers, beignets, frites et egalement les desserts. Les différents collaborateurs de la franchise sont répartis entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont environ 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de consommation McDo offrent divers distractions comme des goûters pour petits ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses concurrents sont les chaînes KFC ou encore Quick. Plus les années passent, l'enseigne a diversifié son secteur avec la création du concept des cafés McDo dès l’année début des années 90 ou en proposant le petit déj’ McDo dès l’année quatre vingt seize.
