Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau est devenu, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais également à tous les français. C’est également une banque, une offre de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de personnes se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale est donc un acteur majeur est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Dans son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou expédier des lettres recommandée, faire distribuer un un colis express, acheter divers produits postaux et réaliser un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque de La Poste.
Avec ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
