Existe-t-il des personnes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Entreprise originaire d'outre-atlantique, planétairement célèbre, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. Appuyée sur une stratégie de croissance efficace, une communication à succès, le McDrive et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus célèbre sur Terre.
Présentement, McDo travaille avec environ 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels environ 69.000 sur le territoire français), au contact de un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque journée, mangeant leurs célèbres variétés de sandwichs, salades, potatoes et bien entendu les desserts. Les différents collaborateurs du groupe sont subdivisés parmi les 33.000 restaurants (dont à peu près 1400 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restaurants McDonald's ont aussi une variété services comme des goûters pour enfants ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses plus farouches concurrents sont les chaînes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, McDo a étoffé ses produits avec la création du concept des McCafé en au cours des années 90 ou en vendant le McMorning en quatre vingt seize.