Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, internationalement célèbre, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Grâce à une stratégie de développement redoutable, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue à travers le monde.
Aujourd'hui, la marque emploie environ 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels environ 70.000 sur le territoire français), au contact de + de 65 millions clients tous les jours, dégustant leurs fameuses gammes de sandwichs, beignets, pommes de terre sans oublier les gâteaux. La majorité des employés de la marque sont partagés entre les 33 mille points de vente (dont près de 1400 sur le territoire français) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restos McDo mettent à disposition différents divertissements, par exemple des animations pour les bambins mais aussi la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses premiers concurrents sont les restaurants Quick ou encore Subway. D’années en années, MacDo a étoffé ses menus avec le développement concept des cafés McDo depuis quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning un peu avant les années 2000.
