Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est aussi un établissement bancaire, un service de proximité via ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes vont quotidiennement dans une antenne pour bénéficier de ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale occupe donc une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à l'ensemble des services postaux et de réaliser des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque de La Poste.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
