La Poste est une entité de service public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et envois express.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur de choix comme banque de détail.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à l'ensemble des services postaux et d’effectuer des opérations bancaires s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque de La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses usagers soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
