Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire des USA, universellement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restos sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, une superbe communication, un service de drive et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus développée sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la firme travaille avec à peu près 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels à quelque chose près 69 500 en France), au contact de + de 65 millions consommateurs au quotidien, ingurgitant leurs fameuses gammes de hamburgers, salades, pommes frites et bien entendu les sucreries. La majorité des salariés de la marque sont répartis parmi les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1400 en France) affiliés au groupe, implanté dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo mettent à disposition un large choix de services, par exemple des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de magazines en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les restaurants KFC ou encore Quick. Avec les années, McDo a étoffé ses plats avec le développement principe des McCafé en début des années 90 ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
