Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise importée d’Amérique du nord, universellement célèbre, bâtie avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de croissance réussie, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus célèbre à travers le monde.
De nos jours, la firme embauche près de 2 millions de personnes (avec à quelque chose près 69 500 entre les frontières françaises), servant + de 65 millions clients chaque jour, dégustant leurs célèbres variétés de hamburgers, beignets, pommes frites et autres gourmandises. Tous les collaborateurs de la marque sont dispatchés entre les 33 mille points de vente (dont à peu près 1400 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDonald's offrent divers services, notamment des concours pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses principaux concurrents sont les enseignes Quick ou encore KFC. Depuis son lancement, l'enseigne a élargi ses menus avec la création du concept des McCafé en au cours des années 90 ou en commercialisant le petit déj’ McDonald's dans la seconde moitié des années 90.
