Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est aussi un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans une de ses antennes, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Bien entendu, la distribution de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette institution de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une banque et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
