Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, internationalement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement réussie, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la marque collabore avec environ 2 000 000 d'employés (dont environ 69.000 sur le territoire français), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque journée, se nourrissant de leurs fameuses gammes de burgers, boissons, pommes frites et bien entendu les McFlurry. La majorité des collaborateurs de la société sont subdivisés parmi + de 30.000 points de vente (dont près de 1200 sur le territoire français) que comporte le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDo offrent un large choix de services, par exemple des animations pour les bambins ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses rivaux sont les groupes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, l'enseigne a étoffé ses menus avec le lancement du principe des cafés McDo dès au cours des années 90 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.