Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est en plus présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs se rendent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y faire diverses opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se trouve à une place favorisée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, La Poste c’est sans cesse actualisée en regardant les changements informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui permet à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses utilisateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
