Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire des USA, internationalement célèbre, créé avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants dans le monde entier. Grâce à une politique de croissance agressive, une belle communication, un service de drive et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la société emploie à peu près 2 000 000 de collaborateurs (dont à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), au contact de plusieurs dizaines de millions de clients quotidiennement, appréciant leurs célèbres diversités de burgers, salades, pommes de terre et bien sur les Sundae. La majorité des employés de l’entreprise sont dispatchés entre les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1400 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restaurants MacDo proposent différents services comme des anniversaires pour enfants ou encore la mise à disposition de musique gratuite.
Ses concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Depuis sa création, McDo a diversifié son secteur avec le lancement du principe des cafés MacDo dès 93 ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.
