Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est également ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à aller quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale occupe donc une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait plusieurs années que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de courrier, de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public offre désormais bien plus que cela. La Poste, c'est également un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
