La Poste est une entité au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des résidents français car ils sont plus de deux millions à aller quotidiennement dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Assurémment, l'envoi de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également un établissement bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
