Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est aussi présentement une banque, une prestation de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs vont quotidiennement dans une antenne pour bénéficier de ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Pour plus de proximité avec ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale se situe à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les changements informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui permet à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’actualités sur Le Groupe.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, finalement, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
