Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est aussi une banque, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de personnes utilisent ses services fréquemment.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le client peut timbrer ou poster des lettres, faire expédier un colis, acheter divers produits postaux et faire un certain nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque Postale.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
