Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue d'outre-atlantique, internationalement reconnue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos dans le monde entier. Appuyée sur une politique de développement redoutable, une superbe communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus répandue sur Terre.
Maintenant, l’entreprise emploie à peu près 2 millions de collaborateurs (avec près de 69.000 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 clients quotidiennement, avalant leurs fameuses diversités de hamburgers, boissons, pommes de terre sans oublier les gâteaux. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont subdivisés parmi + de 30.000 restaurants rapides (dont près de 1.300 en France) que comporte le groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition un grand nombre de divertissements comme des concours pour enfants mais aussi la présence de musique gratuite.
Ses premiers adversaires sont les chaînes KFC ou encore Subway. Depuis sa création, l'enseigne a varié son offre avec la création du principe des cafés MacDo dès mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.
