La Poste est une entité au service du public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de consommateurs se déplacent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien sûr, la distribution de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette institution de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi un établissement bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
