La Poste est une entité au service du public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de personnes se rendent chaque jour dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’accéder, dans le bureau, à l'ensemble des services de La Poste et de réaliser des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque de La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
