Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est en plus présentement une banque, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs se rendent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services postaux. Bien entendu, la distribution de courrier, l'expédition de colis et les envois rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette société de service public française offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
