Existe-t-il des personnes qui ne connaissent pas McDonald's ? Firme originaire des Etats-unis, universellement connue, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de développement bien pensée, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus célèbre sur Terre.
Maintenant, la société collabore avec environ 2 millions d'employés (parmi lesquels près de 69 500 en France), au service de + de 65 millions clients tous les jours, appréciant leurs fameuses gammes de burgers, sauces, frites et bien sur les gâteaux. Les employés de la marque sont subdivisés entre les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1200 en France) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restaurants McDo mettent à disposition divers divertissements, par exemple des anniversaires pour petits ou encore la présence de Wifi gratuit.
Ses principaux concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec les années, la marque a fait évoluer ses produits en développant le concept des cafés McDo en au cours des années 90 ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.