La Poste est une entité au service du public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur considérable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en suivant les révolutions informatiques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui permet à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’actualités sur Le Groupe.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
