La Poste est une entité au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réception de paquets et envois express.
Plus de deux millions de usagers se rendent chaque jour dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Depuis 10 ans, La Poste n’a cessé de se moderniser en approchant les activités du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’actualités sur La Poste.
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
