Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne importée d'outre-atlantique, universellement reconnue, créé peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Appuyée sur une politique de croissance bien pensée, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue à travers le monde.
Maintenant, la société embauche environ 2 000 000 de personnes (avec environ 69.000 entre les frontières françaises), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, se nourrissant de leurs célèbres variétés de burgers, sauces, pommes frites et egalement les gâteaux. Les employés de la franchise sont subdivisés entre + de 30.000 restos (dont à peu près 1200 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les points de vente MacDo ont aussi différents divertissements, par exemple des concours pour petits ou encore la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Au fil des ans, l'enseigne a fait évoluer son secteur en développant le concept des cafés MacDo depuis quatre vingt treize ou en proposant le petit dejeuner MacDo un peu avant les années 2000.
