La Poste est une entité au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de colis et envois express.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de consommateurs font appel à ses services journellement.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste adaptée en appliquant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui propose à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
