Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise venue des Etats-unis, planétairement reconnue, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur tous les continents. Grâce à une stratégie de développement réussie, une communication à succès, un service de drive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise la plus prospère à travers le monde.
Actuellement, l’entreprise travaille avec à peu près 2 millions d'employés (dont près de 70.000 sur le territoire national), servant un peu moins de 70.000.000 consommateurs quotidiennement, se nourrissant de leurs célèbres gammes de burgers, beignets, pommes frites et bien sur les McFlurry. La plupart des salariés de l’entreprise sont dispatchés parmi les dizaines de milliers points de vente (dont environ 1400 sur le territoire national) recensés au sein du groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDonald's offrent une multitude de distractions, notamment des animations pour les bambins ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. Dès son origine, la marque a amélioré ses menus avec le développement modèle des McCafé depuis 1993 ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
