La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de utilisateurs se déplacent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Evidemment, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
